Öfke gelir göz kararır,Öfke gider yüz kızarır… Kısaca, “Öfkeyle kalkan, zararla oturur” Temel duygularımızdan sayılan öfke konusu açıklamaya çalışılacaktır. Tüm duygularda olduğu gibi öfke ve öfke kontrolü de duygusal zeka ile bağlantılıdır. Son yıllarda ise, “bilişsel zekanın” (IQ=Intelligence Quotient) tek başına insan zeka düzeyini yansıtmadığı ileri sürülmüş, başkalarını anlayabilme ve insan ilişkilerinde akılcı davranmayı kapsayan “duygusal zeka” (EQ) kavramı ortaya atılmıştır. Zeka Organizmanın çevreye uyum yeteneğinin Bilişsel yeteneklerin tümünü oluşturan algılama yeteneğinin Uyum, özümleme ve dengeleme yeteneğinin edinilen bilgilerden yararlanılarak problem çözme yeteneğinin Karmaşık durumlarda ilişkileri görebilme gücü gibi biçimlerde tanımlanırken Duygusal zeka, kişinin kendi duygularını bilmesi, anlaması, yönetebilmesi ve diğerlerinin de duygularını anlayabilmesi ve onlarla etkili ilişkiler kurabilmesi olarak tanımlanmaktadır. Özellikle, bilişsel zekaları yüksek kişilerin iş yaşamı ve özel yaşamlarında başarısız olmalarına karşılık, bilişsel zekası düşük olanların daha başarılı ve zengin olmaları bu konuya dikkatin çekilmesine neden olmuştur. Duygusal Zekanın BoyutlarıAmerikalı psikolog Peter Salovey duygusal zekanın boyutlarını beş ana başlıkta toplamıştır. Bunlar; özbilinç, duyguları kontrol edebilmek, kendini harekete geçirmek, empati ve sosyal ilişkileri yürütebilmek olarak sıralanmaktadır.